21/05/2010 
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Uma empresa que adota o Seis Sigma tem como meta garantir que todos os envolvidos nos processos de uma determinada área estejam em conformidade com as exigências dos clientes.
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13/04/2010 1 Comentário
A padronização é uma técnica que visa reduzir a variabilidade dos processos de trabalho, sem prejudicar a sua flexibilidade.
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Hiroaki Kokudai: Concordo plenamente com o Mello Jr.
Ainda mais: q...
Einar Scatolin: Interessante a abordagem do consultor e preocupant...
Simone Camasmie: Achei muito interessante o artigo. Na empresa onde...
Hiroaki Kokudai: Concordo com o Paulo Botelho.
Primeiro é falta de...
João Vitor Polycarpo: não consigo ver o texto....
