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Pequenos detalhes, grandes vendas

10/01/2013 0 Comentários

Toda a venda tem seus detalhes, suas maneiras, umas mais rápidas e práticas, outras mais lentas e técnicas.

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Atendimento ao Cliente, Vendas
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Conquiste, mantenha, fidelize e torne seus clientes leais

17/12/2012 0 Comentários

O que é fidelidade? Satisfação, fidelidade e lealdade é a mesma coisa? Como se conquista a fidelidade de um consumidor? É melhor ter um cliente fiel ou um cliente leal?

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Marketing
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Qual o seu vínculo com os clientes?

12/12/2012 0 Comentários

Existem basicamente duas formas das empresas tratarem as interações que mantém com seus clientes: a transacional e a relacional.

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Atendimento ao Cliente, Concorrência, Vendas
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Bom Natal!

10/12/2012 0 Comentários

O último Natal parece que foi ontem e o desse ano está chegando. É a melhor data do calendário do varejo e precisamos aproveitar essa oportunidade…

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Concorrência, Varejo, Vendas
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Baixar preços até quanto?

03/12/2012 0 Comentários

Na busca por aumentar a participação de mercado ou pressionados pelas contas a pagar, muitos varejistas comprometem a rentabilidade de seus negócios, fazendo promoções de preços…

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Marketing, Vendas
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A força da mulher

26/11/2012 0 Comentários

As empresas devem investir cada vez mais em conhecer o perfil da mulher e seus matizes.

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Consumo, Vendas
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Ruptura: quando o cliente não encontra o que procura

26/11/2012 0 Comentários

Certamente em algum momento você foi a um supermercado, drogaria, papelaria ou outra loja qualquer e não encontrou a marca de produto que estava procurando.

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Consumo, Varejo, Vendas
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Você sabe precificar seu produto?

26/11/2012 0 Comentários

Conhecer as diferenças entre preço e valor é o primeiro passo para conseguirmos determinar o preço certo.

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Concorrência, Vendas
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A arrogância é fatal

08/11/2012 0 Comentários

Alguns funcionários – geralmente de empresas importantes ou que trabalham com produtos e marcas famosas – se acham mais importantes que os clientes.

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Atendimento ao Cliente
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Regras básicas para aumentar as vendas

06/11/2012 0 Comentários

Você depende de vendas para viver? Se a sua resposta for sim, então leia este artigo com muita atenção, pois ele poderá lhe trazer múltiplos benefícios.

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Vendas
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