Seja bem-vinda Marta Almeida, é muito bom ter mais um profissional em nosso grupo e que possamos trocar e trazer experiências que contribua com o crescimento de todos.
Muito obrigado!!!
Um forte abraço.

Caro Alex,
Assim como o bom atendimento está ligado ao ato de escutar o cliente; as boas ideias estão ligados ao ato de observarmos e estarmos atento a tudo ao nosso redor.

Olá Cláudia, Este comportamento que você descreve dos donos que gerenciam seu próprio negócio, eu posso dizer que conheço. Mas saiba que o serviço do consultor não é que seja visto como um erro, não! Muitas vezes o consultor é visto e julgado como uma pessoa que irá dizer o que eles (pensam) já sabem. [...]

Olá Luiz, Concordo com você que uma das soluções existente seja a estratégia de comunicação. O interessante que logo após postar a pergunta fiquei a pensar, aproveitar para estudar melhor soluções chegando a concluir realmente está exposição do conhecimento do profissional através das mídias sociais. Agradeço Luiz pela sua colocação, contribui de…[Ler Mais]

Olá Atila, muito interessante a abordagem através do questionário. Realmente acredito que está ação atinja em cheio a consciência do empresário, que mesmo não reconhecendo na hora, fica uma grande chance de haver uma convocação por parte dele no futuro. Foi muito bom a sua colocação e fico muito grato pela sua ajuda. A ideia [...]