Os motivos da resistência à mudança
Publicado em: 04/07/2011
As inovações têm ocorrido constantemente e é indiscutível que isso tem afetado a vida profissional de muitas pessoas. E a sua? Tem sido afetada?
Se você for o gestor, provavelmente, tem pela frente o desafio de convencer os envolvidos que a mudança é necessária e trará benefícios, tanto para a Empresa como para o próprio colaborador.
Por outro lado, os nossos colaboradores podem ter muitos motivos para resistir a qualquer mudança.
Vejamos abaixo alguns motivos:
Interesse Pessoal: alguns colaboradores resistirão porque possuem algum interesse pessoal. Citamos como exemplo: medo de perder o emprego, necessidade de manter o poder ou a posição hierárquica, falta o senso de equipe, o gerente que está resistindo tem medo que o gestor que está implantando seja bem sucedido, etc;
Falta compreensão: na fase de mudança muitas corporações pecam na ausência de informação, ou seja, os colaboradores não conhecem o objetivo, não estão sendo informados ou esclarecidos, etc;
Sem confiança: como comentei anteriormente, muitos resistiram com medo de perder o emprego, por isso é necessário transmitir confiança para os envolvidos;
Objetivos diferentes: o resultado final da mudança poderá entrar em choque com alguma situação existente, por exemplo, a implantação do produto não está prevista no orçamento.
Caro leitor, e em sua opinião, você concorda? Relate a sua experiência.
Interessante e oportuna a sua abordagem, meu caro Alex. Só para complementar, não podemos deixar de lembrar o que vem sendo amplamente comentado: o medo do NOVO. O que, de uma certa forma, está ligado à também muito citada “zona de conforto”. Muitas pessoas ficam estagnadas nesse ponto. Por outro lado, não nos iludamos: mudar não é apenas alterar um comportamento, um processo, ou seja lá o que for – é fundamental que toda mudança ocorra de forma consciente e consistente. E isso exige informação e conhecimento. Mudar por mudar, sem qualquer motivo bem definido e sem um planejamento bem desenhado, pode significar, em muitos casos, um passo em falso, uma caminhada em desequilíbrio, na direção de um abismo…
Aceite um forte abraço do Paulo de Tarso.