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A ditadura do não se responder as mensagens

Repleto de inúmeros meios de comunicação, o atual mundo corporativo ainda demanda a regulamentação, mesmo que informal, de algumas boas práticas…

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Balanço negativo de ideias

O diálogo cria um ambiente de incentivo à exposição de ideias, capaz de levar-nos a uma leitura das consequências de tomada de decisão…

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Compreender é preciso

Através da correta comunicação é que podemos construir pontes sobre o abismo dos nossos desentendimentos.

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Afinal recebemos tantos e-mails, não é mesmo? Há regras para respondê-los?

Certamente é algo comprovado sobre o qual todos nós estamos sujeitos. A quantidade de e-mails que recebemos ao longo do dia tem crescido de forma exponencial.

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O partilhar do conhecimento

O conhecimento não registrado em manuais nem descrito em processos de trabalho é um dos principais e mais fugazes recursos de uma companhia…

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A cultura da simplicidade

Valorizar a simplicidade é, acima de tudo, estimular o potencial criativo das pessoas…

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Princípio K.I.S.S.

Ser simples é fazer o que deve ser feito com menos recursos, menor complexidade e mais eficiência e eficácia. Não é simples, ser simples.

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A arte de dizer não

Dizer não parece simples, fácil e até mesmo arrogante. Contudo, para muitas pessoas é uma dificuldade dizer não. Muitas vezes, dizer não é uma arte.

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Conflitos e emoções

A sociedade em que vivemos é tensa, empresas nem se fala, são cenários de conflitos individuais, coletivos e as conseqüências são visíveis.

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Quem é o culpado?

Gerenciar mal um processo pode levar a resultados negativos, prejuízos para os clientes, riscos à vida e ao meio ambiente, comprometer o desempenho de todo o sistema…

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