Durante um longo tempo o trabalho foi considerado um item obrigatório na vida das pessoas enquanto a diversão era algo ligada apenas ao lazer e ao tempo livre dedicado às outras áreas da vida que não a profissional.
Nos dias de hoje já é sabido e comprovado que ambientes de trabalho podem gerar altos índices de estresse e que, independentemente de suas causas, acabam levando o colaborador a sentir que o seu trabalho é, em realidade, uma fonte de sofrimento e que pode ser o responsável pelo aparecimento de doenças físicas e mentais.
Tecnologia e tudo que é tangível são apenas atores coadjuvantes no palco corporativo. Também importantes, mas cuja importância não se compara à dos atores principais.
E para que a trajetória das pessoas, e também a da empresa, siga sempre em alta, nada mais lógico do que investir em duas frentes: na saúde do ambiente de trabalho e na saúde das pessoas.
Talvez por isso, os gestores já acordaram para o fato que colaborador é GENTE, PESSOA, gente que pensa, gente que faz, que ri, que chora, que produz, que vende, que inova, que faz a empresa crescer e ter lucro, gente que constrói o sucesso da corporação… GENTE, PESSOAS! E, para mais, também já se conscientizaram que cada colaborador é um indivíduo, indivisível, único e que possui corpo, mente e alma.
Gestores que possuem plena consciência deste fato farão o possível e o impossível para transformar o local de trabalho no segundo lar do colaborador. Um ambiente onde sua felicidade e sua motivação constantes se transformam em produtividade e lucro e onde todos ganham.
Isto inclui vários itens, sendo alguns deles o mobiliário, a iluminação, sistemas anti-ruído, adaptações para colaboradores portadores de necessidades especiais, etc. Além disso, o ambiente deve propiciar uma relação entre todos os colaboradores baseada na confiança, no respeito, na ética, no perdão e na transparência.
Tudo isso torna o ambiente mais harmônico, mais equilibrado, mais leve, mais saudável, mais criativo, mais solidário, mais descontraído, e, sem dúvida, deixará as pessoas mais engajadas, mais comprometidas, mais produtivas e mais felizes. A pessoa aumenta sua auto-estima, sente-se mais reconhecida, mais valorizada e, na manhã de uma segunda-feira, certamente irá exclamar:
- Oba! Vou trabalhar!
Em vez de:
- Tenho que ir trabalhar.
Foi-se a época onde ambientes que mantinham colaboradores estressados apresentavam alta produtividade.
Empresas que possuem um ambiente e um rol de ações focadas em qualidade de vida – compreendida de uma forma holística – geram motivação extra, a qual se tornará uma mola propulsora para o sucesso da corporação.
São empresas com esta visão que acabam entrando no rol das melhores para se trabalhar.
Uma ação que certamente contribui para um ambiente de trabalho saudável é a prática do bom humor e do riso, embora mantê-los em ambientes desagradáveis pode ser mais um desafio a ser vencido.
Uma pesquisa realizada por Marco Sampietro, da Universidade de Bocconi (Milão, Itália) com 1860 colaboradores da Itália, Grã-Bretanha, França, Rússia, Alemanha, Estados Unidos e Japão, mostrou que 98% deles usam o bom humor no trabalho e 99% o apreciam.
Afirma o autor que “líderes bem humorados fazem seus liderados rir, e assim conseguem fortalecer sua imagem e exercer a liderança de forma eficaz. Ambientes que permitem e facilitam o humor entre as pessoas são ambientes mais sadios e com índices diminuídos de estresse”.
Entretanto, o autor também lembra que “o bom humor pode diminuir a percepção de riscos e, quando a situação for mais crítica, é melhor deixá-lo de lado”.
E que vantagens a prática do riso e do bom humor traz para o ambiente de trabalho? Inúmeras pesquisas têm demonstrado que ambientes bem humorados apresentam muitas vantagens. Algumas delas são:
- propicia melhoria nas relações interpessoais;
- aumenta a união dos componentes da equipe, facilitando o trabalho em grupo;
- propicia decisões mais criativas;
- eleva a solidariedade entre os colaboradores;
- maior facilidade na resolução e diminuição de conflitos;
- favorece uma maior fluência de idéias;
- estimula a criatividade;
- eleva a produtividade;
- melhora a atenção e a concentração;
- favorece o aprendizado;
- maior disposição para enfrentar os desafios;
- diminui o estresse, a tensão e a ansiedade;
- diminui a fadiga;
- aumenta a motivação;
- eleva o índice de satisfação no trabalho;
- desenvolve a resiliência;
- favorece o crescimento pessoal;
- aumenta a auto-estima.
Talvez o maior desafio esteja em estabelecer o limite entre o bom humor e a falta de bom senso.
Uma piada, um trocadilho, um comentário engraçado, uma brincadeira, feitos na hora certa certamente produzirão o riso e a descontração. Entretanto, quando ocorre o mesmo em momentos inoportunos ou com a pessoa errada, certamente isto poderá “queimar o filme” do interlocutor.
Saber estabelecer este limite é a grande “sacada” dos ambientes bem humorados.
São nestes ambientes onde se encontram os colaboradores mais felizes, independentemente do cargo ou da função ocupados.
Sem dúvida alguma, a prática do bom humor é característica de empresas saudáveis.
E a sua, ou onde você trabalha, é uma empresa saudável?
Concordo plenamente.
RIR É UM ÓTIMO REMÉDIO.
Dr. Fava,
Parabèns pelo artigo, é isto mesmo. Saí da minha empresa anterior pois o ambiente era muito pesado, achava que nunca mais iria ser feliz em outra empresa, e vejam só, hoje trabalha na NEXTEL e estou muito feliz e minha produtividade esta cada vez melhor. Isto eu posso afirmar na prática.
Cara Sylvia,
Grato pela sua participação.
Felizmente iniciamos nossa vida chorando: quando nos dão o primeiro tapa (ao sairmos do útero materno) para inciarmos a Vida com a respiração.
Para mim, este tapa foi importantíssimo, porque depois descobri o humor, sua importância e seus benefícios.
E fui além, escrevendo o e-book.
Abraços,
Fava
Olá, Marcos,
Fico feliz com a sua participação e seu comentário.
E, mais feliz, por saber que você está feliz.
Abraços,
Fava
Bom dia
Gostei muito do seu artigo porque tive a oportunidade de passar ao longo dos 35 anos de carreira, pelas diversas situações (empresas bem e e mal humoradas).
Mais do que no passado, hoje, e perante as adversidades deste mundo global em que nos encontramos, serão concerteza as empresas cujos colaboradores dizem à segunda feira:
“- Oba! Vou trabalhar!”
que mais fácilmente irão sobreviver.
Cumprimentos Portugal (Porto)
Morgado de Sousa
Caro Morgado,
Grato pelo seu comentário e participação.
E por saber que você compartilha com as minhas idéias.
Bom humor só traz benefícios. Para o corpo, para a pessoa e para a organização.
Quando será que os gestores de pessoas e os de qualidade de vida vão se aperceber disso?
Abraços,
Fava
Bom Dia,Fava.
Gostei muito do artigo.A pessoa alegre tem o dom de alegrar o ambiente em que vive.”O BOM HUMOR NOS SALVA DA MÃO DO DOUTOR”
Um Abraço.
Ademerval, grato por sua participação.
E também pela frase, com a qual concordo plenamente.
Abraços,
Fava
A Ciência já comprovou que bom humor é sinal de inteligência, constatando um QI mais elevado em indivíduos bem humorados. Além disso, o bom senso sugere que o bom humor encurta distâncias, senão vejamos:
O mau humor irrita os interlocutores, que perdem tempo tentando se acalmar – e, consequentemente, recuperar condições de raciocinar novamente e, então, solucionar o problema em questão.
Abraços.
Edson Lemos.
Caro Edson,
Concordo plenamente com seu comentário.
Cito como exemplo as torcidas organizadas que combinam brigar entre si com dia e hora marcada.
Será que estas pessoas são bem humoradas? Poderão elas chegar a cargos executivos?
Ou será que agindo assim perdem tempo, não evoluem e depois ficam reclamando que o Universo conspira contra elas?
Qual será o QI de pessoas assim?
Abraços,
Fava
Dr. Fava
Existem dois lugares,considerado um santuário, pelo menos deveria ser, um nossa casa e local de nosso trabalho.É importante que eles sejam ambientes agradáveis tanto para nossa saúde física, mental e espiritual.Portanto,bom humor é fundamental como você diz.
Parabéns pela obordagem do tema.
Abraços
Neuza, vou um pouco mais além.
Nosso local de trabalho deveria ser a extensão da nossa casa.
Grato pelo seu comentário.
Abraços,
Fava