Como Conseguir Listas de E-mails

Como comentei no artigo anterior sobre os benefícios de integrar email marketing em seu blog, uma lista de emails pode ser um ativo valioso para a estratégia de negócios de seu blog.

A aquisição de endereços de email pode ser, no entanto, um caminho tortuoso.  Todos recebemos mensagens não desejadas, e grande parte delas não está vinculada com nossos interesses.  Quando recebemos spam, olhamos a empresa que o enviou negativamente, independente se seus serviços são bons ou não.   Por isso, temos que ter muito cuidado para não cair na mesma situação ao enviar mensagens.

Gravem o seguinte conceito básico:

Todo endereço de email em sua lista deve ser pré-autorizado pelo destinatário.

Sendo mais específico, seguem sugestões do que você deve e não deve fazer ao construir sua lista de email marketing.

1. Nunca compre listas

É só fazer uma rápida busca na internet que você encontrará dezenas de pessoas vendendo listas de emails.  Eu sei muito bem como é tentador comprar uma lista com centenas de milhares de contatos (eu mesmo já iniciei contato com um destes vendedores, mas felizmente desisti antes de finalizar a compra).

A distribuição de mensagens para uma grande lista comprada é um grande risco devido aos seguintes fatores:

  • o custo de envio será alto, e grande parte dos emails comprados serão inválidos
  • seu site e endereço de email podem ficar categorizados como fontes de spam, e serão bloqueados pelos provedores de email
  • a imagem de sua empresa ficará danificada, por enviar mensagens não-solicitadas

2. Não insira manualmente qualquer e-mail que passe por sua caixa postal.

Algumas pessoas tem o costume de adicionar qualquer email que passe por sua caixa postal à lista de email marketing.  Se eu me comunico com você por qualquer razão, isso não lhe dá direito de me enviar suas mensagens comerciais.  Este caso é ainda pior que o anterior, já que o destinatário perceberá que foi adicionado à lista pelo remetente sem sua autorização, e como se trata de uma pessoa conhecida, o networking pode ficar comprometido.

3. Coloque o formulário em seu site

Óbvio, não?  Os visitantes de seu site devem ter uma forma clara e fácil de fazer o cadastro em sua lista.  No próximo artigo falarei mais sobre como incentivar os cadastros de seus visitantes.

4. Peça que seus clientes e contatos se cadastrem

Esta é a solução para a situação do item 2.  Se você tem um contato existente que gostaria de incluir em sua lista de email marketing, é muito simples:  peça! Você pode criar um email padronizado que envia a seus contatos informando os benefícios das mensagens que você irá enviar e solicitando seu cadastro.

Caso haja um real interesse, a pessoa se cadastrará.  Normalmente, este tipo de iniciativa tem um índice de cadastros bastante alto, já que a solicitação de uma pessoa conhecida costuma ser atendida.

5. Colete emails em cursos, palestras e outros eventos

Basicamente, qualquer situação em que um número grande de pessoas se concentre em torno de um tema relacionado a sua empresa é uma oportunidade de coleta de emails.   Esta coleta pode ser através de cartões de visita, de uma lista que circula entre os participantes do curso ou até em um computador com a página de cadastro aberta.  Nestes casos, vale o mesmo que já citei anteriormente:  as pessoas que entregam seus dados devem saber claramente que os emails serão incluídos em uma lista de email marketing.

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  1. Email Marketing e Blogs | Blog Coach | Blogs e Inbound Marketing - 22/03/2010

    [...] A forma ética de adquirir emails para sua lista [...]

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